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《文(wén)化和旅遊部辦(bàn)公(gōng)廳關于試點恢複 旅行社經營中(zhōng)國(guó)公(gōng)民(mín)赴有(yǒu)關國(guó)家 出境團隊旅遊業務(wù)的通知》

2023-01-21 09:00:47

各省、自治區(qū)、直轄市文(wén)化和旅遊廳（局），新(xīn)疆生産(chǎn)建設兵團文(wén)化體(tǐ)育廣電(diàn)和旅遊局： 

　　為(wèi)貫徹落實黨中(zhōng)央、國(guó)務(wù)院決策部署，高效統籌疫情防控和經濟社會發展，按照國(guó)務(wù)院聯防聯控機制外事組要求，現就恢複旅行社經營中(zhōng)國(guó)公(gōng)民(mín)赴有(yǒu)關國(guó)家出境團隊旅遊業務(wù)相關事項通知如下：

　　一、時間安(ān)排

　　2023年2月6日起，試點恢複全國(guó)旅行社及在線(xiàn)旅遊企業經營中(zhōng)國(guó)公(gōng)民(mín)赴有(yǒu)關國(guó)家出境團隊旅遊和“機票+酒店(diàn)”業務(wù)。

　　即日起，旅行社及在線(xiàn)旅遊企業可(kě)開展産(chǎn)品發布、宣傳推廣等準備工(gōng)作(zuò)。

　　二、國(guó)家名(míng)單

　　泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯裏蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新(xīn)加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新(xīn)西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。

　　三、工(gōng)作(zuò)要求

　　（一）強化責任擔當。各地要充分(fēn)認識此次試點恢複旅行社經營中(zhōng)國(guó)公(gōng)民(mín)赴有(yǒu)關國(guó)家出境團隊旅遊業務(wù)對促進旅遊業恢複發展的重要意義。按照屬地管理(lǐ)原則，強化責任意識，壓實企業主體(tǐ)責任，穩妥有(yǒu)序組織實施，切實維護遊客安(ān)全與合法權益。

　　（二）做好疫情防控。各地要認真落實“乙類乙管”總體(tǐ)方案要求，宣傳倡導“每個人都是自己健康第一責任人”理(lǐ)念，指導旅行社嚴格遵守我國(guó)與目的地國(guó)家防疫要求，提醒遊客出行前做好自我監測，确認自身健康狀況，行程中(zhōng)注意自身安(ān)全和防護，遵守防疫規定，回國(guó)後根據屬地政策落實好各項防疫要求。

　　（三）規範經營活動。各地要指導旅行社嚴格落實團隊旅遊管理(lǐ)各項制度和規範，依法與遊客簽訂旅遊合同，明确各方權責，及時妥善處理(lǐ)涉旅糾紛。旅行社要選擇具(jù)有(yǒu)相應資質(zhì)的境外供應商(shāng)、合作(zuò)商(shāng)，做好線(xiàn)路設計和産(chǎn)品對接，優化旅遊團組規模，提醒遊客增強安(ān)全意識，投保人身意外傷害等保險，倡導文(wén)明、綠色、健康旅遊新(xīn)風尚。

　　（四）加強監督執法。各地要嚴格要求旅行社切實執行“一團一報”制度，及時在全國(guó)旅遊監管服務(wù)平台準确填報出境旅遊團隊信息。旅行社及在線(xiàn)旅遊企業不得違反時間安(ān)排或超出國(guó)家名(míng)單範圍開展出境團隊旅遊和“機票+酒店(diàn)”業務(wù)。加強對旅行社及在線(xiàn)旅遊企業的監督檢查，依法查處“不合理(lǐ)低價遊”、安(ān)排旅遊者參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規和社會公(gōng)德(dé)的項目或者活動等違法違規經營行為(wèi)，切實維護旅遊市場秩序。

　　特此通知。

　　

 

　　文(wén)化和旅遊部辦(bàn)公(gōng)廳

2023年1月20日 

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