2024年暑期全省涉旅行業自律公(gōng)約發布會召開
2024-07-08 17:55:46
7月8日，河北省文(wén)化和旅遊廳聯合河北省旅遊協會、河北省自駕遊與露營房車(chē)協會、河北省演出行業協會、河北省飯店(diàn)烹饪餐飲行業協會、河北省交通運輸協會召開了2024年暑期全省涉旅行業自律公(gōng)約發布會，會上發布了全省旅遊景區(qū)、旅遊飯店(diàn)、旅行社、導遊、民(mín)宿、研學(xué)旅遊、自駕遊與房車(chē)露營、演出、餐飲、旅遊客運、出租車(chē)、汽車(chē)租賃等12項涉旅行業自律公(gōng)約，發布了《全省旅遊行業品質(zhì)服務(wù)倡議書》，A級景區(qū)、星級飯店(diàn)、旅行社、導遊、餐飲企業、旅遊包車(chē)企業、出租車(chē)司機、執法人員、演出行業代表發布了品質(zhì)服務(wù)承諾。省文(wén)化和旅遊廳黨組成員、副廳長(cháng)張智出席會議。
2024年暑期已至，将迎來旅遊高峰，這既是一次充分(fēn)展示全省旅遊形象和服務(wù)水平的重要契機，又(yòu)是對全省旅遊服務(wù)質(zhì)量、旅遊市場秩序的一次考驗和檢驗。會議旨在認真貫徹落實習近平總書記關于旅遊工(gōng)作(zuò)的重要指示精(jīng)神和全國(guó)旅遊發展大會精(jīng)神，深入落實省委、省政府關于推動文(wén)化和旅遊高質(zhì)量發展的系列決策部署，通過發布涉旅行業自律公(gōng)約、品質(zhì)服務(wù)倡議書和承諾，充分(fēn)發揮行業協會職能(néng)作(zuò)用(yòng)，加強全省涉旅行業自律管理(lǐ)，切實增強涉旅行業自律意識，進一步規範旅遊市場秩序、優化旅遊市場環境，全方位、多(duō)維度提升全省旅遊服務(wù)品質(zhì)，為(wèi)遊客提供安(ān)心、放心、舒心的暑期旅遊環境，切實保障遊客合法權益，不斷提升“這麽近，那麽美，周末到河北”品牌影響力、美譽度和滿意度。
旅遊環境與旅遊品質(zhì)的提升離不開各行業的共同參與，更離不開各行業從業者的行為(wèi)自律，五大涉旅行業協會加強協作(zuò)聯動，共同制定發布12項涉旅行業自律公(gōng)約，重點在依法經營、誠信經營、優質(zhì)服務(wù)、安(ān)全管理(lǐ)、公(gōng)平競争、違約懲戒等方面進行規範約束，作(zuò)了具(jù)體(tǐ)要求。通過發布實施行業自律公(gōng)約，引導各類涉旅市場主體(tǐ)、從業人員自覺遵守本行自律公(gōng)約，讓自律成為(wèi)思想自覺、行動自覺，規範自身經營行為(wèi)，提高服務(wù)水平，維護旅遊市場秩序，全面提升全省旅遊服務(wù)品質(zhì)和整體(tǐ)形象，推動全省旅遊業高質(zhì)量發展行穩緻遠(yuǎn)。會議以視頻會議形式召開，省文(wén)化和旅遊廳設主會場，各市設分(fēn)會場。省文(wén)化和旅遊廳辦(bàn)公(gōng)室、藝術處、公(gōng)共服務(wù)處、科(kē)技(jì )教育處、資源開發處、市場管理(lǐ)處、綜合執法監督局、宣傳和對外合作(zuò)交流處負責同志(zhì)，省旅遊協會、省自駕遊與露營房車(chē)協會、省演出行業協會、省飯店(diàn)餐飲烹饪協會、省交通運輸協會負責同志(zhì)在主會場參會。各市文(wén)化和旅遊部門分(fēn)管負責同志(zhì)、相關科(kē)（處）室負責同志(zhì)，各市旅遊協會、飯店(diàn)餐飲烹饪協會、交通運輸協會等行業組織負責同志(zhì)，旅遊企業、餐飲企業、交通運輸企業代表在市分(fēn)會場參會。
