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五星級旅遊飯店(diàn)評定性複核工(gōng)作(zuò)流程

2021-09-28 19:11:01

 

五星級旅遊飯店(diàn)評定性複核工(gōng)作(zuò)流程

JLYJ/LC-13-03-2013

1.範圍

為(wèi)規範我省五星級旅遊飯店(diàn)評定性複核工(gōng)作(zuò)，制定本流程，适用(yòng)于全省五星級旅遊飯店(diàn)。

根據《國(guó)家旅遊局關于推進旅遊行業協會改革發展的指導意見（旅辦(bàn)發[2012]371号）》、《關于調整全國(guó)旅遊星級飯店(diàn)評定委員會及辦(bàn)事機構的通知》（旅星評發[2009]75号）、《國(guó)家旅遊局關于飯店(diàn)和内河旅遊船星級評定工(gōng)作(zuò)移交的通知》(旅監管發[2009]245号)、《河北省旅遊局關于飯店(diàn)星級評定工(gōng)作(zuò)移交的通知》，本工(gōng)作(zuò)由河北省旅遊局監督管理(lǐ)處轉移到河北省旅遊協會辦(bàn)理(lǐ)，河北省旅遊星級飯店(diàn)評定委員會辦(bàn)公(gōng)室設在河北省旅遊協會秘書處。

2、流程圖

3、工(gōng)作(zuò)流程

3.1督促自查

3.1.2省星評委督促滿三年期、四年期五星級飯店(diàn)對照新(xīn)版标準開展自查，向省星評委遞交自查報告。經自查，全面停業改造不超過一年的複核飯店(diàn)，可(kě)向省星評委提交延期複核申請，省星評委予以确認落實，并将延期複核申請情況彙報至全國(guó)星評委。延期複核的最長(cháng)時限不應超過一年，如延期超過一年，須重新(xīn)申請星級評定。

3.1.2省星評委督促複核飯店(diàn)實事求是地填寫《中(zhōng)國(guó)星級飯店(diàn)評定報告書》和《星級标志(zhì)滿**年期飯店(diàn)複核登記表》，并向複核飯店(diàn)轉交《國(guó)家級星評員工(gōng)作(zuò)評價表》。

3.2通知複核飯店(diàn)

省星評委收到國(guó)家星評委評定性複核通知後，負責通知、聯系複核飯店(diàn)，要求複核飯店(diàn)做好複核準備工(gōng)作(zuò)。

3.3協助複核

省星評委委派省星評員協助國(guó)家級星評員進行評定性複核檢查，參與反饋會、實地檢查。

3.4公(gōng)布複核結果

3.4.1對于複核結果達到标準的星級飯店(diàn)，國(guó)家星評委做出批準其為(wèi)五星級旅遊飯店(diàn)的批複，省星評委公(gōng)布複核結果，協助辦(bàn)理(lǐ)五星級證書和标志(zhì)牌。

3.4.2對于核結果達不到标準的星級飯店(diàn)，全國(guó)星評委根據情節輕重給予限期整改、取消星級的處理(lǐ)，省星評委向複核飯店(diàn)公(gōng)布處理(lǐ)結果、督促限期整改。

4.相關文(wén)件

4.1《關于調整全國(guó)旅遊星級飯店(diàn)評定委員會及辦(bàn)事機構的通知》（旅星評發[2009]75号）

4.2《國(guó)家旅遊局關于飯店(diàn)和内河旅遊船星級評定工(gōng)作(zuò)移交的通知》(旅監管發[2009]245号)

4.3《國(guó)家旅遊局關于<旅遊飯店(diàn)星級的劃分(fēn)與評定>（GB/T14308-2010）實施辦(bàn)法的通知》(旅監管發[2010]234号)

4.4《關于飯店(diàn)星級評定工(gōng)作(zuò)移交的通知》（冀旅辦(bàn)函字[2012]）260号）

4.5《河北省旅遊局黨組會議紀要[2012]5号》

4.6《河北省旅遊星級飯店(diàn)管理(lǐ)若幹辦(bàn)法》

4.7《國(guó)家旅遊局關于推進旅遊行業協會改革發展的指導意見（旅辦(bàn)發[2012]371号）》

5.記錄

5.1省星評委關于延期複核的申請

5.2星級評定檢查通知書

5.3中(zhōng)國(guó)星級飯店(diàn)評定報告書

5.4星級标志(zhì)滿**年期飯店(diàn)複核登記表

5.5國(guó)家級星評員工(gōng)作(zuò)評價表

5.6河北省旅遊星級飯店(diàn)名(míng)錄

5.7省星評辦(bàn)工(gōng)作(zuò)台帳