河北省旅遊協會召開分(fēn)領域行業自律工(gōng)作(zuò)視頻會

2023-04-27 17:51:50

4月26日,河北省旅遊協會利用(yòng)一天時間分(fēn)别召開了全省旅遊飯店(diàn)行業、旅行社行業、旅遊景區(qū)行業、導遊行業自律工(gōng)作(zuò)視頻會,河北省旅遊協會、各市文(wén)化和旅遊部門、各市旅遊協會負責同志(zhì),全省四星級以上旅遊飯店(diàn),4A級以上景區(qū)、省級以上旅遊度假區(qū),重點旅行社和導遊員代表分(fēn)别參加了本行業自律工(gōng)作(zuò)視頻會,共計500餘人。會議傳達了省文(wén)化和旅遊廳主要領導關于做好“五一”假期全省旅遊行業自律工(gōng)作(zuò)的指示要求,發布了全省旅遊飯店(diàn)、旅遊景區(qū)、旅行社、導遊行業自律公(gōng)約,并對各旅遊市場主體(tǐ)提出了具(jù)體(tǐ)要求。

會議要求,各旅遊市場主體(tǐ)要切實提升自律意識,查擺問題,堅持問題導向加快提升服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實安(ān)全生産(chǎn)主體(tǐ)責任,維護旅遊市場秩序,自覺遵守自律公(gōng)約,将自律貫穿管理(lǐ)服務(wù)全過程,讓自律成為(wèi)每個員工(gōng)的行動自覺。利用(yòng)各類渠道和載體(tǐ)(顯示屏、官方網站、自媒體(tǐ)平台等)宣傳本行業自律公(gōng)約,旅遊飯店(diàn)要在大堂、旅遊景區(qū)要在遊客服務(wù)中(zhōng)心、旅行社要在門店(diàn)專門設計制作(zuò)本行業自律公(gōng)約的展架、易拉寶,廣泛接受廣大遊客和社會各界的監督,通過宣傳展示提升旅遊市場主體(tǐ)自律意識,提高企業自律的自覺性、主動性,營造全員參與、全社會關注的誠信自律建設良好氛圍。