旅遊安(ān)全管理(lǐ)暫行辦(bàn)法_法律法規_信息服務(wù)

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旅遊安(ān)全管理(lǐ)暫行辦(bàn)法

2019-12-31 13:25:36

(1990年2月20日國(guó)家旅遊局令第1号)

　　第一章總則

　　第一條為(wèi)加強旅遊安(ān)全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，保障旅遊者人身、财物(wù)安(ān)全，根據有(yǒu)關法律、法規，制定本辦(bàn)法。

　　第二條旅遊安(ān)全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)應當貫徹“安(ān)全第一，預防為(wèi)主”的方針。

　　第三條本辦(bàn)法适用(yòng)于從事經營旅遊業務(wù)的企、事業單位。

　　第四條各級旅遊行政管理(lǐ)部門負責組織實施本辦(bàn)法。

　　第二章安(ān)全管理(lǐ)

　　第五條旅遊安(ān)全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)應遵循統一指導、分(fēn)級管理(lǐ)、以基層為(wèi)主的原則。

　　第六條各級旅遊行政管理(lǐ)部門，必須建立和完善旅遊安(ān)全管理(lǐ)機構。

　　第七條各級旅遊行政管理(lǐ)部門，在當地政府的領導下，會同有(yǒu)關部門，對旅遊安(ān)全進行管理(lǐ)。

　　第八條旅遊安(ān)全管理(lǐ)機構的職責：
　　(一) 指導、督促、檢查本地區(qū)旅遊企、事業單位貫徹執行本辦(bàn)法及國(guó)家制定的涉及旅遊安(ān)全的各項法規的情況；
　　(二) 組織、實施旅遊安(ān)全教育和宣傳；
　　(三) 會同有(yǒu)關部門對旅遊企、事業單位進行開業前的安(ān)全設施檢查驗收工(gōng)作(zuò)；
　　(四) 督促、檢查旅遊企、事業單位落實有(yǒu)關旅遊者人身、财物(wù)安(ān)全的保險制度；
　　(五) 受理(lǐ)旅遊者有(yǒu)關安(ān)全問題的投訴，并會同有(yǒu)關部門妥善處理(lǐ)；
　　(六) 建立和健全安(ān)全檢查工(gōng)作(zuò)制度，定期召開安(ān)全工(gōng)作(zuò)會議；
　　(七) 參與涉及旅遊者人身、财物(wù)安(ān)全的事故處理(lǐ)。

　　第三章事故處理(lǐ)

　　第九條事故發生單位在事故發生後，應按下列程序處理(lǐ)：
　　(一) 陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理(lǐ)部門；
　　(二) 會同事故發生地的有(yǒu)關單位嚴格保護現場；
　　(三) 協同有(yǒu)關部門進行搶救、偵查；
　　(四) 有(yǒu)關單位負責人應及時趕赴現場處理(lǐ)；
　　(五) 對特别重大事故，應當嚴格按照國(guó)務(wù)院《特别重大事故調查程序暫行規定》進行處理(lǐ)。

　　第十條處理(lǐ)外國(guó)旅遊者重大傷亡事故時，應當注意下列事項：
　　(一) 立即通過外事管理(lǐ)部門通知有(yǒu)關國(guó)家駐華使領館和組團單位；
　　(二) 為(wèi)前來了解、處理(lǐ)事故的外國(guó)使領館人員的組團單位及傷亡者家屬提供方便；
　　(三) 與有(yǒu)關部門協調，為(wèi)國(guó)際急救組織前來參與對在國(guó)外投保的旅遊者(團)的傷亡處理(lǐ)提供方便；
　　(四) 對在華死亡的外國(guó)旅遊者嚴格按照外交部《外國(guó)人在華死亡後的處理(lǐ)程序》進行處理(lǐ)。

　　第十一條對于外國(guó)旅遊者的賠償，按照國(guó)家有(yǒu)關保險規定妥善處理(lǐ)。

　　第十二條事故處理(lǐ)後，立即寫出事故調查報告，其内容包括：
　　(一) 事故經過及處理(lǐ)；
　　(二) 事故原因及責任；
　　(三) 事故教訓；
　　(四) 今後防範措施。

　　第四章獎勵與懲罰

　　第十三條在旅遊安(ān)全工(gōng)作(zuò)中(zhōng)做出顯著成績或有(yǒu)突出貢獻的單位或個人，給予表彰或獎勵。

　　第十四條對違反有(yǒu)關安(ān)全法規而造成旅遊者傷亡事故和不履行本辦(bàn)法的，由旅遊行政管理(lǐ)部門會同有(yǒu)關部門分(fēn)别給予直接責任人和責任單位以下處罰：
　　(一) 警告；
　　(二) 罰款；
　　(三) 限期整改；
　　(四) 停業整頓；
　　(五) 吊銷營業執照。
　　觸犯刑律者，由司法機關依法追究。

　　第五章附則

　　第十五條本辦(bàn)法由國(guó)家旅遊局負責解釋。

　　第十六條各省、自治區(qū)、直轄市旅遊局可(kě)根據本辦(bàn)法，結合本地區(qū)的實際情況制定實施辦(bàn)法，并報國(guó)家旅遊局備案。

　　第十七條本辦(bàn)法自1990年3月1日起施行。